Términos del servicio
Política de Términos y Servicios
VISIÓN GENERAL (OVERVIEW)
¡Bienvenido a SonAZ HW! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SonAZ HW. SonAZ HW opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados con el fin de brindarte, como cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”). SonAZ HW utiliza Shopify como plataforma, lo cual nos permite ofrecerte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante acerca de tus derechos legales, incluyendo renuncias de garantía y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu responsabilidad utilice los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para usar los Servicios —incluyendo acceder o navegar en nuestra tienda en línea o comprar productos o servicios— se te puede solicitar proporcionar cierta información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada en tu cuenta. No puedes transferir, vender, asignar ni licenciar tu cuenta a ninguna otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho un esfuerzo razonable para representar con precisión nuestros productos y servicios en la tienda en línea. Sin embargo, los colores o apariencia del producto pueden variar según el dispositivo que utilices y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos cumpla tus expectativas o coincida exactamente con las imágenes o representaciones mostradas en la tienda.
Todas las descripciones de productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y de limitar cantidades para cualquier persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. SonAZ HW se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. Tu pedido no será aceptado hasta que SonAZ HW confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar tu pago antes de aceptar el pedido.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que puede que SonAZ HW no pueda procesar solicitudes de cancelación después de aceptarlo. Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número telefónico proporcionado.
Tus compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que tus compras son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de la compra y se reflejará en tu correo de confirmación de pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas ni cargos de importación.
Los precios en nuestra tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas o por terceros. En ocasiones podremos ofrecer promociones que se rijan por términos adicionales; si hay conflicto, esos términos prevalecerán.
Aceptas proporcionar información de pago actual, completa y precisa, y mantener tus datos actualizados, incluyendo correo, tarjetas y fechas de expiración.
Declaras que:
(i) la información de tu tarjeta es verdadera y completa,
(ii) estás autorizado a usarla,
(iii) tu compañía de tarjeta aprobará los cargos, y
(iv) pagarás los cargos incluidos impuestos y costos de envío.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos de envío o entrega. Los tiempos son estimados y no están garantizados. No respondemos por retrasos causados por paqueterías, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez que entregamos los productos al transportista, el riesgo de pérdida pasa a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios, y su diseño, son propiedad de SonAZ HW o sus licenciantes y están protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Puedes utilizar los Servicios solo para uso personal y no comercial. No puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, almacenar o transmitir material sin nuestro consentimiento.
Todas las marcas de SonAZ HW y Shopify deben usarse únicamente con autorización previa.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puedes acceder a herramientas proporcionadas por terceros. Estas herramientas se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. No somos responsables por su uso.
El uso de herramientas de terceros es completamente bajo tu propio riesgo y deberás revisar sus términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni exactitud de estos sitios. Accedes a ellos bajo tu propio riesgo.
Los reclamos relacionados con productos o servicios de terceros deben dirigirse directamente al proveedor correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Nota importante: Shopify no es responsable de tus transacciones con SonAZ HW. Al usar los Servicios, aceptas que toda compra se realiza directamente con SonAZ HW y liberas a Shopify de cualquier responsabilidad.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recogida está sujeta a nuestra Política de Privacidad y a la de Shopify. Debido a que el sitio está alojado en Shopify, ciertos datos pueden ser procesados por Shopify o terceros en otros países.
SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN (FEEDBACK)
Si envías ideas, comentarios, reseñas o sugerencias (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial, perpetua y gratuita para usarlo comercialmente en cualquier medio.
Declaras que:
tienes derechos sobre dicho contenido,
revelas cualquier compensación asociada, y
tu contenido cumple con estos Términos.
Podemos eliminar Feedback que consideremos inapropiado o ilegal.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede haber errores o inexactitudes en los Servicios. Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar o cancelar información o pedidos sin previo aviso, incluso después de haber sido enviados.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para:
· fines ilegales o maliciosos,
· violar leyes,
· infringir propiedad intelectual,
· acosar o dañar a otros,
· transmitir información falsa,
· enviar spam o malware,
· suplantar identidades,
· interferir con la seguridad del sitio.
Podemos suspender o eliminar tu cuenta sin previo aviso si violas estos términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Seguirás siendo responsable de los cargos pendientes hasta la fecha de terminación.
Ciertas secciones seguirán vigentes después de la terminación, incluyendo: Propiedad Intelectual, Feedback, Terminación, Renuncia de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Ley Aplicable, entre otras.
SECCIÓN 15 – RENUNCIA DE GARANTÍAS
La información de los Servicios es general y no garantizamos su exactitud. El uso es bajo tu propio riesgo.
Los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías implícitas de comerciabilidad, calidad o idoneidad. Algunas jurisdicciones pueden no permitir la renuncia de garantías.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la mayor medida permitida por ley, SonAZ HW, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos o indirectos, incluyendo pérdida de ingresos, datos, ahorros, costos de reemplazo o cualquier daño derivado del uso de los Servicios.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y defender a SonAZ HW y Shopify ante cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso de los Servicios.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos Términos es considerada inválida o inaplicable, el resto continuará siendo válido.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de aplicación de un derecho no constituye renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y SonAZ HW.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes transferir estos Términos sin consentimiento. Podemos cederlos sin aviso previo.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes y tribunales del lugar donde SonAZ HW tiene su sede. Ambas partes aceptan jurisdicción en dicha localidad.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación de los Términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes consultar la versión más reciente en esta página. Podemos modificar estos Términos en cualquier momento y notificaremos cambios importantes según la ley aplicable. El uso continuo de los Servicios constituye aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a:
sonazhw@gmail.com
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